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Junior Account Manager

Festanstellung, Vollzeit · Hamburg

Über uns

Revolutioniere die Reisewelt
Voya ist Europas führendes digitales Business Travel Start-up. Wir denken Reisebuchung radikal neu und bieten einen Service, den Unternehmen und ihre Reisenden lieben. Über Chat können Geschäftsreisende mit einer einfachen Nachricht ihre Reise in Sekunden planen und buchen. Wir kombinieren persönlichen Service + künstliche Intelligenz und stellen in kürzester Zeit handverlesene Reiseoptionen zusammen die perfekt auf die Anforderungen des Geschäftsreisenden zugeschnitten sind.

Werde Teil von Voya
Wir sind ein schnell wachsendes Startup mit Sitz in Hamburg & Bukarest und konnten bereits Top-Investoren aus dem Silicon Valley und Europa von uns überzeugen. Wir sind ein junges, ambitioniertes Team und arbeiten jeden Tag daran unser Produkt und unseren Service noch besser zu gestalten.

✔ Komm als einer der ersten 50 Mitarbeiter an Bord
✔ Wachse mit uns jeden Tag
✔ Baue mit uns den führenden digitalen Reiseservice in Europa auf

Das suchen wir:
Zur Verstärkung unseres schnell wachsenden Teams suchen wir ab sofort einen (Junior) Account Manager für unser Büro im Herzen Hamburgs. Dies ist Deine Chance in einem jungen hochmotivierten Team zu arbeiten, das den Reisemarkt wie wir ihn heute kennen komplett verändern wird.

Deine Aufgaben:
  • Eigenverantwortliche Beratung und Unterstützung der Kunden in allen vertrieblichen, kaufmännischen und der Branche betreffenden Fragestellungen
  • Entwicklung von Maßnahmen zur Optimierung der Bestandskundenbindung
  • Analyse und Auswertung der Kundenperformance mithilfe von externen und internen Zahlen sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen
  • Sicherstellen der Account spezifischen Ziele
Dein Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossenes kaufmännisches oder touristisches Studium mit mind. 2 Jahren relevanter Berufserfahrung im Vertrieb von Dienstleistungen oder im Bestandskundenmanagement
  • Hohe Kundenorientierung, Teamgeist und echte Hands-On Mentalität
  • Du denkst unternehmerisch, bist begeisterungsfähig und arbeitest gerne im Team
  • Sehr gute analytische Fähigkeiten sowie schnelle Auffassungsgabe
  • Du hast eine hohe Affinität zu Internet- und Mobile-Themen
  • Technisches Verständnis und lösungsorientierte Denkweise
  • Du sprichst Deutsch und Englisch verhandlungssicher
Das bieten wir:
  • Ein breites und abwechslungsreiches Aufgabenfeld beim spannendsten Travel Projekt in Europa
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Insights in die Reiseindustrie sowie die Möglichkeit diese aktiv neu zu gestalten
  • Flache Hierarchien und eine steile Lernkurve
  • Ein hoch motiviertes Team in einem modernen Büro im Herzen Hamburgs
  • Regelmäßige Teamevents - wir feiern Erfolge gemeinsam!
  • Den besten Kaffee, täglich frisches Obst und freie Getränke

Bewirb Dich mit einer kurzen Beschreibung zu dir - am liebsten online über unser Bewerbungsportal: So können wir einen schnelleren Prozess gewährleisten und auch für dich ist es ganz einfach deine Bewerbungsunterlagen hochzuladen!

Deine Bewerbung

Wir freuen uns über Dein Interesse an Voya GmbH. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest Du Schwierigkeiten mit dem Upload Deiner Daten haben, wende dich gerne per Email an hr@voya.ai.

Bitte lade hier die für die Stelle benötigten Bewerbungsunterlagen hoch (z.B. Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnisse, Gehaltsvorstellung etc.).